Retoure/ Rücksendung (9)

Wie funktioniert eine Retoure?

Was mache ich, wenn meine Bestellung Defekt, fehlerhaft oder unvollständig ist?

Ich bin nicht zufrieden mit der Ware, was kann ich machen?

Was passiert, wenn ich meine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei mir ankommt?

Kann ich mehrere Bestellungen in einem Paket zurücksenden?

Woran sehe ich, dass ihr meine Retoure erhalten habt?

Muss ich den Gratisartikel auch zurück senden?

Umtausch- und Rücksendefrist

Muss ich für eine Rücksendung bezahlen?